Business Analyst | FORFIRM

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• Lugano, Switzerland
• Tempo pieno
• In sede

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Descrizione del lavoro: #####

FORFIRM fournit des solutions innovantes et sur mesure à des défis commerciaux réels en combinant une expertise approfondie du secteur avec une approche flexible et axée sur les connaissances. Nous sommes fiers d'être une entreprise sans barrières prédéfinies ni cadres rigides : nous écoutons, nous comprenons et nous construisons des solutions qui répondent véritablement aux besoins de nos clients. Notre culture est basée sur la méritocratie, l'ouverture et l'initiative personnelle, créant un environnement où chacun peut façonner son rôle, s'approprier ses missions et contribuer de manière significative.
À PROPOS DU RÔLE Nous recherchons un Business Analyst expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe internationale et travailler sur des projets pour des clients bancaires suisses, en contribuant à l'analyse commerciale, à la gouvernance de projet, à l'amélioration des processus et aux initiatives de transformation. Le candidat idéal possède environ 5 ans d'expérience professionnelle en analyse commerciale, gestion de projet, conseil ou rôles similaires, de préférence dans le secteur des services financiers. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes métier, les équipes informatiques et les prestataires externes, en aidant à traduire les besoins métier en exigences structurées, en processus et en solutions efficaces. Si vous aimez résoudre des défis commerciaux complexes, travailler avec différentes équipes et contribuer directement à la réussite de la livraison de projets, ce rôle offre l'opportunité de développer davantage votre expertise dans un environnement de conseil dynamique et international.
RESPONSABILITÉS CLÉS

• Gérer les activités et les flux de travail des projets, en assurant une planification, une coordination et une livraison efficaces
• Recueillir, analyser, documenter et valider les exigences métier et fonctionnelles
• Analyser les processus métier et identifier les lacunes, les risques et les opportunités d'amélioration
• Collaborer avec les parties prenantes métier, informatiques et les prestataires externes pour définir des solutions efficaces et durables
• Soutenir les activités de test, y compris la coordination de l'UAT, la gestion des problèmes et la validation des solutions
• Préparer la documentation de projet, les rapports d'état et les documents de gouvernance
• Soutenir les initiatives de gestion du changement, les activités de communication et l'adoption par les utilisateurs
• Contribuer à l'amélioration continue des projets, des processus et des méthodologies

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Environ 5 ans d'expérience professionnelle en Business Analysis, Project Management et Business Transformation
• Une expérience préalable dans le secteur bancaire, les services financiers ou le conseil est fortement préférée
• Bachelor-s ou Master-s en économie, administration des affaires, ingénierie de gestion ou domaines connexes
• Expérience en analyse commerciale, planification de projet, coordination, gouvernance
• Bonne compréhension de la cartographie des processus et des méthodologies d'amélioration des processus
• Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes et organisationnelles
• Excellente connaissance de Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel
• Excellent niveau écrit et parlé en italien et en anglais ; l'allemand ou le français sera considéré comme un plus
• Grand sens de la responsabilité, de l'implication et de l'attention aux détails
• Esprit proactif, collaboratif et orienté équipe
• Curiosité et volonté d'apprendre continuellement et de développer de nouvelles compétences

CE QUE NOUS OFFRONS

• Opportunité de travailler sur des projets internationaux et multidisciplinaires pour des marques de premier plan
• Exposition directe aux parties prenantes métier et technologiques au sein de l'industrie des services financiers suisses
• Opportunité de prendre la responsabilité des activités de projet et d'élargir progressivement vos responsabilités
• Environnement hautement méritocratique avec des opportunités d'apprentissage, de développement et de croissance de carrière
• Exposition à diverses initiatives de transformation et défis commerciaux
• Une équipe de soutien, internationale et dynamique

FORFIRM est un employeur garantissant l'égalité des chances et qui valorise la diversité. Tous les candidats qualifiés seront considérés sans discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le genre, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut de vétéran ou le handicap.

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