HR Service Specialist (m/f/d)

DSV - Global transport and logistics

Travailler chez DSV signifie évoluer dans une catégorie à part.

En tant que leader mondial du transport et de la logistique, nous avons parcouru un parcours de croissance extraordinaire. Grandissons ensemble alors que nous continuons à innover, à numériser et à nous appuyer sur nos réussites.

Avec près de 160 000 collègues dans plus de 90 pays, nous travaillons chaque jour pour offrir des services solides, répondre aux besoins de nos clients et les aider à atteindre leurs objectifs. Nous savons que la meilleure façon d'y parvenir est d'attirer de nouveaux talents, de nouvelles perspectives et des individus ambitieux comme vous.

Chez DSV, la performance est dans notre ADN. Nous ne nous contentons pas de travailler - nous visons à façonner l'avenir de la logistique. Cette ambition alimente un environnement dynamique fondé sur la collaboration avec des coéquipiers de classe mondiale, la responsabilité et l'action. Nous valorisons l'inclusion, accueillons les différentes cultures et respectons la dignité et les droits de chaque individu. Si vous souhaitez avoir un impact, bénéficier de la confiance des clients et développer votre carrière dans une entreprise avant-gardiste - c'est l'endroit idéal.

Commencez ici. Allez partout.

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HR Service Specialist (m/f/d)

Gardez-vous une vue d'ensemble même lors de processus RH complexes, aimez travailler avec une orientation service et souhaitez accompagner les collaborateurs tout au long de leur cycle de vie (Employee Lifecycle) ? Devenez alors P&O Service Specialist / HR Service Specialist (m/f/d) à Balerna, rejoignez notre équipe Process & People Service et concevez avec nous des services RH importants qui font la différence. Votre engagement est dans un premier temps limité à un an.

Qui nous sommes :
DSV est l'un des leaders mondiaux des services de transport et de commission de transport avec 160 000 collaborateurs. En Suisse, notre équipe RH décentralisée s'occupe d'environ 1 000 collaborateurs sur plus de 10 sites. Notre équipe Process & People Service à Balerna s'occupe de manière centralisée de tous les processus administratifs P&O tout au long du cycle de vie de l'employé - de l'onboarding des collaborateurs à la paie jusqu'aux départs.

Vos avantages :

• Onboarding individuel : Nous vous accompagnons de manière personnelle et structurée afin que vous ne fassiez pas que l'arrivée, mais que vous puissiez démarrer directement - avec des interlocuteurs clairs et un véritable esprit d'équipe.
• Style de management scandinave : Découvrez une communication ouverte, directe et valorisante - indépendamment des niveaux hiérarchiques. Chez nous, votre opinion compte.
• Esprit d'équipe rencontre la puissance d'un groupe : Nous vivons une atmosphère positive avec une forte cohésion et la combinons avec les opportunités de développement du plus grand prestataire de services de transport et de logistique au monde.
• Caisse de pension DSV & vacances : Notre propre caisse de pension DSV propose des modèles de cotisations flexibles pour les collaborateurs dès 45 ans. De plus, vous pouvez profiter chez nous d'au moins cinq semaines de vacances par an. Cela ne vous suffit pas ? Utilisez alors notre option attractive d'achat de vacances !
• Développement : Qu'il s'agisse d'E-Learning, de formations externes ou de cours spécialisés individuels - nous encourageons votre développement après un examen attentif et avec un véritable intérêt pour vos progrès.

Vos activités :

• Responsabilité de l'ensemble de l'administration du personnel, de l'onboarding au départ
• Premier interlocuteur/trice pour les collaborateurs pour toutes les questions concernant l'interprétation des règlements du personnel, la fiche de paie, les questions d'assurance, etc.
• Maintenance des données des collaborateurs dans divers systèmes informatiques, tels que SAP SuccessFactors, le dossier personnel numérique et le système de gestion du temps, avec un accent sur la qualité des données
• Interface entre le prestataire de services de paie et les collaborateurs
• Garantie d'une haute qualité de service et de la cohérence dans tous les processus administratifs RH
• Garantie et développement de l'expérience de service (Service-Experience) pour les collaborateurs et les cadres - avec un accent sur la qualité, la rapidité et la convivialité

Votre profil :

• Plusieurs années d'expérience dans l'administration RH ou la paie, idéalement à l'international
• Connaissances approfondies en calcul de salaire, assurances sociales et impôt à la source
• Très bonnes connaissances linguistiques en allemand, anglais et italien ; le français serait un plus
• Forte affinité avec les systèmes et très bonnes connaissances de la suite Microsoft 365, en particulier Outlook, Teams, SharePoint, Excel et Word
• Utilisation sûre des systèmes RH et plaisir à participer activement à la conception et à l'amélioration continue des processus numériques
• Méthode de travail structurée, autonome et orientée solutions
• Plaisir à travailler en équipe et à échanger avec des collègues sur plusieurs sites
• Exigence élevée de qualité concernant les données et les processus

Votre interlocuteur

Tessa Trinh

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